Competitive Analysis: inizia da quello che puoi scoprire

La competizione è, in generale, uno scontro o una rivalità tra due o più entità, organismi, animali, individui, gruppi economici o sociali per un territorio, una nicchia, per risorse diffficili da reperire, beni, per riproduzione, per prestigio, riconoscimento, per premi, per status sociale o di gruppo, per leadership e profitto.

Anche se eseguire un’analisi competitiva (competitive analysis) non è una “rocket science”, deve andare al di là delle poche semplici ricerche di Google necessarie per identificare e classificare i tuoi competitors.

Quindi inizia da quello che non sai: impara dal contesto in cui operi, dal relativo settore e soprattutto dalla tua concorrenza ancor prima di disegnare strategie marketing e di comunicazione. Condividi il Tweet

Competitors

Quando troverai dei concorrenti, inizia con classificarli in vari livelli: dai diretti concorrenti alle aziende che attualmente non competono con te, ma che potrebbero esserlo nel medio lungo periodo.

Ecco un metodo semplice di classificazione di concorrenza:

Primaria: questi sono i tuoi concorrenti diretti, il che significa che sono rivolti allo stesso pubblico o hanno un prodotto simile o entrambi.

Secondaria: questi concorrenti possono offrire una versione di alta o bassa gamma del tuo stesso prodotto, oppure vendere qualcosa di simile a un pubblico completamente diverso.

Terziaria: questa categoria include le aziende che sono indirettamente correlate al tuo prodoto o servizio. Ad esempio, se vendi gioielli, un concorrente terziario può vendere gemme e pietre.

Organizza tutte queste informazioni in uno spreadsheet: se vuoi ho creato questo template (creative common, fanne quello che vuoi)

 

Examination

Ma la competitive analysis non può certo fermarsi qui: è il momento di passare all’analisi delle’esperienza utente sui principali canali online del tuo competitor.

Esaminando website, landing page, blog e canali social puoi facilmente reperire informazioni inerenti al traffico, follower, contenuti e la loro rilevanza in quel segmento di mercato.

All’interno delle slide Competitive Analysis (234 download)  trovi una serie di tools che ti permetteranno di esaminare in maniera dettagliata la presenza online dei tuoi principali competitors: stiamo parlando di Semrush, SimilarWeb, Quantcast e molti altri.

Market Positioning

Il posizionamento di un brand online può fornirti informazioni su cosa relamente gli utenti acquistano dal tuo competitor (ricorda che potrebbe non essere sempre un prodotto o servizio, a volte si tratta di un’esperienza).

Nel template trovi una sezione della competitive analysis dedicata tale aspetto: rispondendo ad una serie di domande guidate riuscirai ad avere una visione chiara e uniforme del perchè i clienti preferiscono un prodotto piuttosto che un altro.

A volte è solo questione di prezzo, altre per semplicità di utilizzo, mancanza di tempo e variabili analoghe: fatti le giuste domande!

 

Social media Analysis

Cosa dicono i clienti di quel brand e di quel prodotto? Quali sono le recensioni online di chi lo ha già provato?

E quanto frequentemente il brand condivide dei contenuti? Come lo fa?

Queste ed altre domande mirate possono aiutarti ad andare oltre la semplice presenza online del tuo competitor: possono infatti fornirti informazioni su eventuali debolezze, mancanze o lamentele di chi sta utilizzando il servizio del tuo concorrente.

Scarica il template guida e inzia a la tua analisi: è un processo guidato secondo uno schema pratico e veloce.

Content Analysis

Perchè i contenuti sono importanti, e lo sappiamo tutti.

Di cosa parla il tuo competitor e su quali canali lo fa? Creano fiducia nel lettore? I tuoi competitors offrono degli e-books? Quanto sono accurati?

Vi sono molte altre domande all’interno del template che ti permetteranno di spingerti oltre la semplice apparenza e percezione di quel brand: è un processo guidato che puoi seguire step by step.

Gritty Details

La competitive analysis dovrebbe tenere conto anche di aspetti meno digitali rispetto a quanto detto finora; ad esempio potrebbe essere interessante sapere da quanto tempo il tuo competitor è sul mercato, se ha ricevuto dei finanziamenti da investors o ventur capital o se ha lanciato qualche campagna di crowdfunding su Indiegogo o Kickstarter.

Inoltre puoi cercare di capire quali azionatori (trigger) per l’acquisto sviluppa il tuo competitor nelle sue campagne marketing.

Scarica le slide del corso:  Competitive Analysis (234 download)

Scarica lo spreadsheet contenente il framework per la competitive analysis ed inizia a studiare i tuoi competitors.

 

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